Veilig en professioneel omgaan met jouw IT-omgeving
Hoe wij werken, hoe wij omgaan met toegang en hoe wij vertrouwelijkheid borgen.
Hoe wij werken
Conzult Us is jouw eerste aanspreekpunt. Wij analyseren elk verzoek, bepalen de juiste aanpak en schakelen achter de schermen de juiste interne specialist in. Jij houdt één contactpersoon.
Hoe intake werkt
Elke aanvraag start met een korte intake. We bepalen impact, urgentie en welke kennis nodig is. Daarna ontvang je een voorstel voor de vervolgstap met indicatieve kosten en doorlooptijd.
Hoe wij omgaan met toegang
Wij krijgen alleen toegang tot systemen na expliciete toestemming. Acties worden vooraf afgestemd. Toegang wordt na afronding ingetrokken.
Geheimhouding en vertrouwelijkheid
Op verzoek tekenen we een NDA. Vertrouwelijke informatie blijft binnen ons team. Interne specialisten zijn gebonden aan dezelfde geheimhouding.
AVG en security
Wij verwerken persoonsgegevens conform de AVG. Logging, autorisatie en bewaartermijnen zijn vastgelegd in onze interne werkwijze.
Samenwerking met interne specialisten
Onze interne specialisten worden gescreend op kennis, ervaring en betrouwbaarheid. Wij blijven altijd aanspreekpunt en eindverantwoordelijk richting de klant.
Rapportage en nazorg
Na een scan, advies of opgeloste case ontvang je een schriftelijk verslag met bevindingen, uitgevoerde acties en aanbevelingen voor de toekomst.
Klaar voor een intake?
Eén aanspreekpunt voor IT-advies en complexe IT-problemen.
Vraag een intake aan